Оперативная обработка заказа, убедительные советы менеджера по выбору товара-эквивалента (желаемого в наличии не оказалось, а ждать еще месяц, когда привезут под заказ из другого региона, не было возможности), постоянная связь менеджер-покупатель по любым дополнительным вопросам, регулярное информирование о сроках доставки товара.
Недостатки:
Задержка получения товара, которую компенсировали бесплатной доставкой в другой город!
Комментарий:
Одновременно заказали мебель в двух магазинах. В одном популярном сетевом-прихожую, на Вобоксе, с которым ранее знакомы не были-детскую кровать и матрас. В обоих магазинах вышла задержка получения товара. Однако, в первый магазин пришлось самим названивать и узнавать, когда в конце концов получим прихожую. А с Вобокса менеджер регулярно звонила сама, извинялась за задержку и в качестве компенсации предложила бесплатную доставку в наш город. Очень порадовал такой индивидуальный, внимательный подход! Спасибо магазину и менеджеру Дарье! Когда заходим еще что-то приобрести, в первую очередь будем искать в этом магазине.
Крохалева Анна
отличный магазин
Достоинства:
забота о клиенте!!!!
Недостатки:
не обнаружено
Комментарий:
Наступил тот момент времени, когда откладывать решение давнего домашнего вопроса уже было нельзя. Казалось бы и вопрос-то несложный…всего-то нужно спланировать оптимальное расположение стеллажей в гараже. Но классический подход: рулетка, карандаш и миллиметровка уже не воодушевлял совсем. Хотелось чего-то современного и более креативного. Использовать Autocad и подключать жену-уверенного пользователя к данному вопросу вариант тоже не айс…вечно все в динамике и супер занятые! Случайно обнаружил для себя опцию Графического планировщика непосредственно на сайте ☺ Легким движением мышки и вот тебе готовый макет! И даже не пришлось никуда идти!!!! Сайт и схема БТИ гаражной комнаты. Самое главное, что все очень доступно и просто!!! Спасибо ВАМ, что заботитесь о нашем времени!!!! Поставка и монтаж стеллажей оказались такими же приятными и своевременными!!! Так держать и побольше приятных штучек на сайте ☺
Грибенюк Ганна
отличный магазин
Достоинства:
Оперативность, внимание к клиенту, достоверность информации, реальная цена соответствует указанной на сайте
Недостатки:
нет
Комментарий:
Заказывала тумбу с раковиной 01.10.2015. Перед этим обзвонила кучу магазинов. Во всех аналогичных магазинах пишут, что товар в наличии, на самом деле оказывается, что 1) нужно ждать 2-3 дня в лучшем случае; 2) цена, указанная на сайте "еще не исправлена", поэтому будет дороже. В этом магазине всё как надо: товар был, цена реальная, никаких доп.накруток, даже еще скидка получилась 3%. И еще загрузить в машину помогли.
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Узнать статус заказа
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: